Atmosphere-home.gr serves customers from all over Greece, Cyprus & abroad.
All orders are sent to any part of Greece and Cyprus through courier companies or transport companies in order to achieve the maximum combination of consistency, speed and safety.
For all other countries and Greeks abroad, atmosphere-home.gr in collaboration with international couriers & transport companies, provides services so that transport costs are as low as possible. However, as these prices differ per destination and total weight of the products of the order, please contact us first.
COD is not supported for shipments in Cyprus or abroad.
Calculation of shipping costs
Shipping costs depend on the volumetric characteristics and delivery address. To calculate the shipping you can choose the products you are interested in, add them to the shopping cart, click “SHOW CART” to be transferred to the tab for filling in your personal information and after filling in the full address with the relevant postcode where you want to once the products are delivered, the system will automatically show you the shipping cost.
Courier Shipping
If you select this option then your order will be shipped with the cooperating courier company and the system will automatically charge you the shipping cost.
IMPORTANT NOTE:
In this case, our company assumes the responsibility for the safe transport of the products and at least a visual inspection must be made during the receipt process for any damage to the packaging and if any loss or damage during transport is found, it should be informed. the courier signed and before his departure. At the same time you must report it to us in writing within 24 hours at the latest.
Shipping with Transport Company & delivery to the sidewalk of your address
If you select this option then your order will be shipped with a cooperating transport company and the system will automatically charge you the corresponding shipping cost. The cost of this option includes the transfer of your order to the entrance (sidewalk) of the delivery address you told us. If the delivery of the goods by the transport companies is the “delivery on the sidewalk” and they do not undertake the ascent to any floor or stairs, if you wish you will have to consult directly with the transporters, for the additional cost that you will be charged.
The estimated transport cost is valid only for the capitals of all the prefectures and islands of Greece. If your address is outside the county capital (ie another village or town), then you should go to the local transport agency to pick up your order yourself. However, in case you wish to be delivered to your address, then you should contact the transport company that has received your order and you will be charged with the additional costs that will arise, after consultation with the transport agency.
Shipping with a transport company does not allow cash on delivery.
IMPORTANT NOTE:
In this case, our company assumes responsibility for the safe transport of products and for any loss or damage that may occur during transport, should be visually checked upon receipt for any damage to the packaging and if any loss or damage is found , the carrier must be informed with his signature and necessarily before his departure. At the same time you must report it to us in writing within 24 hours at the latest.
The delivery time from the moment your order is completed is proportional to which area you are in and counts from the day of payment of your order.
CAUTION!
For your own assurance, please always check if the product delivered to you is in excellent condition during the receipt process and before the departure of the transport company.
Collection from our physical store in Thessaloniki
If you choose this option then you will have to go to our store yourself to pick up your order. You should know that there should be prior arrangement for the day when your order will be ready to receive it.
IMPORTANT NOTE:
In this case you take responsibility for the safety of the products and our company does not bear any responsibility for any loss or damage that may occur during transport, after delivery from our store.
UPDATE
All prices of our online store refer to “cash” purchases and under this condition are given at offer prices. As a result, they are different (lower) than the physical store prices. For this reason, any order received from the store will normally be charged with the shipping costs. Please be informed by the ordering department about the price of the product in store before your order. After the approval and confirmation of your order you will be informed about the day and hours of receipt.
FORCE MAJEURE
If due to force majeure (e.g. bad weather, strikes, pandemics, etc.) it is not possible to deliver your orders within the usual and prescribed time limits, our company does not bear any responsibility if it has delivered them proven & with loading documents on time to the transport companies or courier. However, you can contact us by phone or e-mail for more information regarding the stages of their transport route and until they are delivered to you.
Υπολογισμός εξόδων αποστολής
Το κόστος των μεταφορικών εξαρτάται από το ογκομετρικά χαρακτηριστικά και τη διεύθυνση παράδοσης. Για να υπολογίσετε τα μεταφορικά μπορείτε να διαλέξετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, να τα προσθέσετε στο καλάθι αγορών, να πατήσετε « ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΛΑΘΙΟΥ» για να μεταφερθείτε στην καρτέλα συμπλήρωσης των προσωπικών σας στοιχείων και αφού συμπληρώσετε την πλήρη διεύθυνση με το σχετικό ΤΚ όπου θέλετε να παραδοθούν τα προϊόντα, το σύστημα θα σας εμφανίσει αυτομάτως το κόστος των μεταφορικών.
Αποστολή με ταχυμεταφορές / Courier
Αν επιλέξετε αυτή την επιλογή τότε η παραγγελία σας θα αποσταλεί με την συνεργαζόμενη εταιρεία courier και αυτόματα το σύστημα θα σας χρεώσει το κόστος αποστολής.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Σε αυτή την περίπτωση αναλαμβάνει η εταιρία μας την ευθύνη για την ασφαλή μεταφορά των προϊόντων και θα πρέπει να γίνεται οπωσδήποτε τουλάχιστον οπτικός έλεγχος κατά την διαδικασία παραλαβής για τυχόν ζημιές στην συσκευασία και εφόσον διαπιστωθεί κάποια απώλεια ή ζημιά κατά την μεταφορά, θα πρέπει να λάβει γνώση ο ταχυμεταφορέας ενυπογράφως και πριν την αποχώρησή του. Παράλληλα θα πρέπει να μας το αναφέρετε γραπτώς εντός 24 ωρών το αργότερο.
Αποστολή με μεταφορική εταιρία & παράδοση στο πεζοδρόμιο της διεύθυνσης σας
Αν επιλέξετε αυτή την επιλογή τότε η παραγγελία σας θα αποσταλεί με συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία και αυτόματα το σύστημα θα σας χρεώσει το αναλογούν κόστος μεταφοράς. Το κόστος αυτής της επιλογής συμπεριλαμβάνει την μεταφορά της παραγγελίας σας έως την είσοδο (πεζοδρόμιο) της διεύθυνσης παράδοσης που μας δηλώσατε. Εφόσον η παράδοση των εμπορευμάτων από τις μεταφορικές είναι η “παράδοση επί του πεζοδρομίου” και δεν αναλαμβάνουν δηλαδή το ανέβασμα σε οποιονδήποτε όροφο ή σκαλοπάτια, εφόσον το επιθυμείτε θα πρέπει να συνεννοηθείτε απευθείας με τους μεταφορείς, για το επιπλέον κόστος που θα επιβαρυνθείτε.
Το υπολογιζόμενο κόστος μεταφοράς, ισχύει μόνο για τις πρωτεύουσες όλων των νομών και νησιών της Ελλάδας. Αν η διεύθυνσή σας είναι εκτός πρωτεύουσας του νομού (δηλαδή κάποιο άλλο χωριό ή κωμόπολη), τότε θα πρέπει να μεταβείτε στο τοπικό πρακτορείο μεταφορών για να παραλάβετε οι ίδιοι την παραγγελία σας. Σε περίπτωση όμως που επιθυμείτε να παραδοθούν στη διεύθυνσή σας, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την μεταφορική εταιρεία που έχει παραλάβει την παραγγελία σας και θα χρεωθείτε με τα επιπλέον έξοδα που θα προκύψουν, κατόπιν συνεννόησης με το πρακτορείο μεταφορών.
Η αποστολή με μεταφορική εταιρεία δεν δίνει τη δυνατότητα αντικαταβολής.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Σε αυτή την περίπτωση αναλαμβάνει η εταιρεία μας την ευθύνη για την ασφαλή μεταφορά των προϊόντων και για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά μπορεί να συμβεί κατά την μεταφορά, θα πρέπει να γίνεται οπτικός έλεγχος κατά την παραλαβή για τυχόν ζημιές στην συσκευασία και εφόσον διαπιστωθεί κάποια απώλεια ή ζημιά, θα πρέπει να λάβει γνώση ο μεταφορέας με υπογραφή του και απαραιτήτως πριν την αποχώρησή του. Παράλληλα θα πρέπει να μας το αναφέρετε γραπτώς εντός 24 ωρών το αργότερο.
Ο χρόνος παράδοσης από την στιγμή που θα ολοκληρωθεί η παραγγελία σας είναι ανάλογος με ποια περιοχή βρίσκεστε και μετράει από την ημέρα εξόφλησης της παραγγελίας σας.
ΠΡΟΣΟΧΗ!
Για τη δική σας εξασφάλιση, παρακαλούμε ελέγχετε πάντα αν το προϊόν που σας παραδίδεται είναι σε άριστη κατάσταση κατά τη διαδικασία παραλαβής και πριν την αποχώρηση της μεταφορικής εταιρίας.
Παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα στη Θεσσαλονίκη
Αν επιλέξετε αυτή την επιλογή τότε θα πρέπει εσείς οι ίδιοι να μεταβείτε στο κατάστημά μας, ώστε να παραλάβετε την παραγγελία σας. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι θα πρέπει να υπάρξει πρότερη συνεννόηση για την ημέρα που θα είναι έτοιμη η παραγγελία σας για την παραλαβή της.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Σε αυτή την περίπτωση αναλαμβάνετε εσείς την ευθύνη για την ασφάλεια των προϊόντων και η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά μπορεί να συμβεί κατά την μεταφορά του, μετά από την παράδοση από το κατάστημά μας.
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
Όλες οι τιμές του ηλεκτρονικού μας καταστήματος αναφέρονται σε αγορές “τοις μετρητοίς” και υπό αυτόν τον όρο δίνονται σε τιμές προσφοράς. Κατά συνέπεια, είναι διαφορετικές (χαμηλότερες) από τις τιμές του φυσικού καταστήματος. Για το λόγο αυτό οποιαδήποτε παραγγελία με παραλαβή από το κατάστημα θα επιβαρύνεται κανονικά με τα έξοδα μεταφοράς. Παρακαλούμε ενημερωθείτε από το τμήμα παραγγελιών για την τιμή του προϊόντος εντός καταστήματος πριν την παραγγελία σας. Μετά την έγκριση και επιβεβαίωση της παραγγελίας σας θα ενημερωθείτε για την ημέρα και ώρες παραλαβής.
ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ (Force Majeure)
Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες, πανδημίες κ.λπ.) δεν καταστεί δυνατόν να παραδοθούν οι παραγγελίες σας εντός των συνήθων και προβλεπόμενων χρονικών ορίων, η εταιρία μας δεν φέρει καμία ευθύνη εφόσον τις έχει παραδώσει αποδεδειγμένα & με φορτωτικά έγγραφα εγκαίρως στις μεταφορικές εταιρίες ή courier. Μπορείτε όμως να επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω e-mail για περισσότερες πληροφορίες που αφορούν στα στάδια της διαδρομής μεταφοράς τους και μέχρι την παράδοσή τους σε εσάς.
